Hodnotenie obchodu

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu :) Mrzí nás, že nejste na 100% spokojená. Velikosti máme podle standardu, tzn. podle cm. Střihy se mohou lišit, některé jsou volnější a některé jsou zase přiléhavější. Každý má samozřejmě svoji preferenci a stejný produkt tak někomu vyhovuje a druhému zase ne. Co se týče barev, mohou se lehce lišit a to podle toho, jaké máte zařízení (značka telefonu nebo počítače ze kterého jste nakupovala). Fotky neupravujeme a fotograf se vždy snaží zachytit reálnou barvu produktu, bohužel nemůžeme ovlivnit zobrazování na vaší straně. Z výše uvedeného důvodu máme velmi snadné vrácení a nevyhovující produkty můžete u nás bezproblémově vrátit. V systému však u vaší objednávy vidím, že jste o vrácení nežádala. V případě dotazů jsme vám k dispozici. Royal Babies

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu :) Velmi nás mrzí kaz na overalku, každý kousek kontrolujeme, ale bohužel i přes naší velkou snahu nejsme vždy 100% bezchybní. Chyby samozřejmě ihned napravujeme, stačilo nás kontaktovat a již by jsme se snažili záležitost vyřešit k vaší 100% spokojenosti. Co se týká srážlivosti, bohužel se jedná o vlastnost čisté bavlny (srážlivost čisté bavlny se pohybuje kolem 15%). Po vyprání je potřeba bavlněné kousky "natáhnout" do původního tvaru a nechat přirozeně uschnout na vzduchu. V případě dalších dotazů jsme vám k dispozici. Royal Babies