Objednávky zadané dnes odešleme ihned po svátcích - čtvtek 7.7. ❤️

Vrácení

Nepoužitý produkt můžete vrátit do 14 dnů. U nás je tento proces velmi jednoduchý a rychlý.

Nabízíme zvýhodněné vrácení za pouhých 59 Kč (pro Slovensko 2,5 €), bez front a čekání na jakékoliv pobočce Zásilkovny.

Z logistického důvodu produkty neměníme, pouze vracíme.

Pokud si přejete zásilku vrátit jiným způsobem (například přes Českou poštu), dejte nám prosím vědět dopředu.

Balíček odešlete na adresu níže:

Kolbenova 159/7

Praha, 19000


Postup:

  1. Napište na e-mail info@royal-babies.cz číslo Vaší objednávky a produkt, který chcete vrátit a důvod vrácení (např.: nevyhovující velikost, barva, materiál nebo jiný důvod).
  2. Nezapomeňte uvést svůj bankovní účet (pro SK: IBAN).
  3. My vám do jednoho pracovního dne pošleme kód, který oznámíte na pobočce Zásilkovny.
  4. Produkt zabalte do neprůhledného sáčku (lze použít i plastovou obálku, ve kterém jste od nás produkty obdržela). Produkt musí být nepoužitý, nepraný, ideálně v původním obalu.
  5. Zásilku doneste na Zásilkovnu, nahlašte kód a o zbytek se postará obsluha. Na místě nic neplatíte, 59 Kč/ 2,5 € si strhneme z vrácené částky.
  6. Až obržíme zásilku, do 5 pracovních dnů od nás dostanete částku na účet :)

 

V žádném případě neposílejte prosím zásilku na dobírku, takovou zásilku nemůžeme převzít.

x

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení